個人資料保護辦公室

Gabinete para a Protecção de Dados Pessoais

Office for Personal Data Protection

調查個案摘要
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編號: 0079/2016/IP

標題: 在店舖門外安裝攝錄鏡頭

立案原因: 投訴

個案簡介:

    投訴人指A店舖門外裝設了攝錄鏡頭,據A店舖內的熒幕顯示,店舖的影像只佔整個拍攝畫面的三分之一,其餘畫面則是店外的行人道,認為拍攝範圍過廣,要求本辦公室跟進。

分析:

    經調查,B公司為保安目的於A店舖門外裝設了兩支攝錄鏡頭。根據《個人資料保護法》第4條第1款(一)項及第3條第1款的規定,B公司透過攝錄監察系統對影像資料的處理受《個人資料保護法》規範。
  B公司在經營場所範圍內,基於保安目的裝設攝錄監察系統,以保護經營場所之財產或其他合法利益,目的是合法及正當的,具有《個人資料保護法》第6條(五)項規定的正當性條件。
  雖然B公司安裝於店外的攝錄鏡頭會拍攝到行人道、馬路及對面的店舖,但考慮到B公司僅因保安目的設置相關鏡頭,且鏡頭不具錄音及變焦功能,經本辦公室提醒後,B公司已調整門外的鏡頭,拍攝範圍明顯收窄,已減少拍攝到途人及車輛,雖然仍會拍攝到部分行人道,但由於店舖為街道地舖,故拍攝到相連的行人道在所難免。
  另外,雖然B公司經本辦公室提醒後已於適當位置張貼攝錄告示,但仍未能憑告示內容直接知悉拍攝的目的及負責實體的身份,故本辦公室已去函要求B公司須按《個人資料保護法》第10條第1款的規定改善有關告示內容。
  B公司儲存影像資料的設備放置於店內,只有東主有權翻閱影像。經本辦公室提醒後,B公司已將放置於店內透明玻璃外牆旁的熒幕關閉,避免經過的人士看到並將畫面拍攝下來,造成資料外洩。基此,現時未見B公司違反《個人資料保護法》第15條關於資料處理安全性的規定。雖然如此,但不排除東主透過熒幕調閱過往影像時被途經人士看到並將畫面拍攝下來,故本辦公室已去函提醒B公司在調閱過往影像時應採取措施(如遮蔽透明玻璃外牆)。
  B公司根據《個人資料保護法》第21條的規定,已就攝錄監察系統以自動化方法處理個人資料一事向本辦公室履行通知義務。
  綜上所述,沒有發現B公司有違反《個人資料保護法》之規定。

處理結果:

    經本辦公室提醒,B公司已作出改善,就改善後仍有的不足之處本辦公室亦已再去函提醒,故個案已歸檔。

註:
參考《個人資料保護法》第3,4,6,10,15,21條。

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