個人資料保護辦公室

Gabinete para a Protecção de Dados Pessoais

Office for Personal Data Protection

調查個案摘要
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編號: 0039/2013/IP

標題: 以應徵資料作宣傳推廣

立案原因: 投訴

個案簡介:

    市民甲指從未申請成為A公司旗下B娛樂場會員,自應徵A公司職位提供個人資料(包括電話號碼)後,手機便收到 B娛樂場憑積分換領生日禮品-會員編號X及查詢電話號碼的宣傳短訊。經致電查詢,職員表明為B娛樂場,並承認有發短訊給甲,經甲提出反對後仍收到A公司的宣傳短訊。
  甲認為A店涉嫌違反《個人資料保護法》的相關規定,故要求本辦公室跟進。

分析:

    根據《個人資料保護法》第4條第1款(一)項及第3條第1款規定,本案中有關資料的處理受《個人資料保護法》規範。
  按甲提供的向其發出宣傳短訊的電話號碼與B娛樂場網頁內所顯示的相同。
  根據甲提供的短訊內容,B娛樂場是基於直接促銷的目的發出宣傳短訊。本辦公室認為,甲可根據《個人資料保護法》第12條第2款規定,反對B娛樂場處理其個人資料。而據A公司覆函表示,會員編號X所登記的資料與甲的個人資料完全不相符。經翻查資料,甲不是已登記的會員,故不清楚其身份。本辦公室認為,因甲沒有提供投訴所指的客觀事實,暫無證據證明甲已有效地行使反對權。現階段亦無證據證明A公司將甲的求職資料用於宣傳推廣,但A公司在處理個人資料時,應按《個人資料保護法》第5條第1款(四)項的規定,對不準確的資料進行刪除或更正,確保只向已登記的會員發送資訊以及不再向甲發出短訊。
  綜上所述,沒資料證明A公司違反《個人資料保護法》的相關規定。

處理結果:

    本案已歸檔,有關處理結果通知甲,並去函提醒A公司作出改善。

註:
參考《個人資料保護法》第 3,4,5,12 條。

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